一、名创优品的辉煌时刻
历经十年,名创优品在全球105个国家开了近5300家门店,与超75家顶流IP联名,一年狂赚200亿。截止目前,海外共计2131家线下门店,包括直营店150家以及1981家代理门店。海外门店贡献营收8亿元,海外市场收入占季度总收入的27.1%。其中,北美市场表现亮眼,整体销售额增长同比超过100%,单店销售额增长近90%,连续两个季度成为公司海外收入最主要来源。
2023年5月21日,名创优品全球旗舰店进驻纽约时代广场,成为首个入驻纽约时代广场的中国零售品牌。全球化进程全面提速,今年计划在海外预计新增350-450个门店。
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二、名创优品尝试战略升级
在名创优品创立之初,无论是品牌名称还是设计理念都有“山寨”无印良品的影子,还一度被贴上了“伪日”标签。总而言之,被认为是一家卖货的“十元杂货店”。然而,经过这几年的发展,当初作为无印良品追随者的名创优品有了自己的优势。
名创优品(MNSO.US)集团董事会主席兼CEO(首席执行官)叶国富在一场发布会上说:“中国做渠道的,除了阿里、京东、拼多多,其他都死了。我们不是做渠道的,我们是做产品的,就像耐克、阿迪达斯一样,自建渠道售卖自己的产品。”本次也宣布了名创优品的升级战略:从“渠道”品牌升级为“产品”品牌。
2.1 注重产品研发
消费者想到苹果专卖店就能联想到手机、iPad、耳机都做得很优秀。一想到耐克,有鞋子、运动服。一想优衣库就想到摇粒绒、保暖内衣。希望消费者看到名创优品,就想到公仔、盲盒、香薰、美妆,这些都是其要打造的“心智招牌”。
目前,名创优品的品类有11个,想把每一个品类做到极致。就要从过去的浅研发、买手制,向深层研发转变,要做大量原创。名创优品认为只有从浅开发到深入开发,才能夯实品牌的基因和护城河。研发投资的费用一定会带来高额回报,例如:没有IP的杯子卖29元,有IP的杯子卖39元、49元,一样卖得很爆。虽然要交授权费,但最大受益者还是名创优品。目前,大师花艺香薰是行业首创,国际IP联名也有首创。在名创优品的兴趣消费模式中,IP已成为核心,其已经和迪士尼、漫威、故宫文创等75个全球顶级IP建立合作关系,推出了多款产品,且逐渐扩张了版图。
91调研发现名创优品为迎合全球升级,增强产品创意设计,将在中、美、日、韩四国投入建设4个设计中心,纳入WGSN、潘通流行色等全球顶尖的潮流和消费趋势洞察机构,贯彻落实打造“以IP设计为特色的生活好物集合店”。
2.2 注重本地化
全球化的最高境界是本土化。在设计产品的过程中,必须考虑当地消费者的诉求,要根据当地消费者的习惯做产品优化。肯德基在中国取得的成绩就是最好的说明。
一定要做本土化的东西。例如:居家收纳类产品,美国人就不需要。国内做四英寸盲盒,在美国就要做六到八英寸。在国内门店卖得很好的内裤,直接拿到国外就卖不掉。老外喜欢那种花花绿绿的,尺寸肥大的。中国的内裤都是素色的。且内裤这个品类在美国消费者心中有很深的“心智品牌”。
品牌出海不是简单地卖货,而是通过产品传递和输出品牌的价值和文化。供应链是根基,要想实现长远发展就必须本土化、打造品牌IP,就如外资品牌在中国的本土化一样。
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三、名创优品的核心竞争力
国内供应链体系、领先的移动互联网营销玩法是名创优品、拼多多、shein等海外拓展的关键利器,同时还需深刻洞察海外消费者,基于需求做好产品的本土化。
名创优品无论在任何一个国家,都遵循同一个定价原则:同类产品中性价比最高。例如,在韩国门店便利贴11元、耳机15元、水杯23元,这些都低于韩国同类产品平均物价水平。在法国位于老佛爷百货旁边的巴黎店内80%以上的商品价格在10欧元以下。
名创优品在全球拥有1000多家供应商,都分布在中国、印度、越南,会根据不同的品类,结合当地的制造优势进行生产。目前,名创优品海外所有市场均配置了独立的标准仓,让市场供货更及时。其中,珠三角的供应商占比约50%,该地区已拥有通信电子、电气机械、金属制造、纺织服装和仪器文化办公五大细分行业簇群,五大行业簇群内部行业关联性较高,细分行业之间容易相互联动、促进提升。这种完善的上下游生态系统、大量高素质的从业人员,能够提供更短的原型开发时间和更低的开发成本,而庞大的产业链和制造业从业人员,则可以形成规模化生产;名创优品这种更大规模的全球市场门店,带来了更大规模经济效益。可以根据全球货品的需求量向供应商一次性下达海量订单,从而摊薄了平均生产成本。当商品从工厂生产出来后,直接送到销售终端,没有中间商抬高价格,可以保证门店的低售价。
91调研认为中国强大且完善的供应链是这个时代赋予国内零售业品牌的优势,恰恰也是名创优品们现阶段最核心的竞争优势。最终,要看谁能提升品牌溢价空间,谁就能走得更远、更长久。
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四、名创优品的前身
2003年,叶国富创办女性饰品1元店“哎呀呀”,产品覆盖在饰品、美妆领域。“哎呀呀”可视为名创优品的前身。“哎呀呀”因定位于低端消费市场,且符合年轻女性需求,迅速覆盖了全国,巅峰时有2000多家门店。被称为“女孩饰品专家”,成为最具品牌认知度的“饰品店”。
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好景不长,随着网购的普及,哎呀呀受到了严重冲击。2012年左右,哎呀呀逐步消失。不过叶国富还是靠它攒下了美妆、饰品类的供应商,也拥有了一些铁杆加盟商。这些都是叶国富二次创业的资本。
2013年7月,叶国富在广州中华广场开了第一家以全品类为主打的名创优品。产品涵盖了家居装饰、小型电子产品、纺织品、配件、美容工具、玩具、化妆品、个人护理用品、零食、香水、文具和礼品等11个品类,50%以上的产品定价10元,性价比又一次让名创优品火速出圈,深受年轻女性消费者的喜爱。