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运作部(FW,feild works)

2014-07-26 | 

一、督导

1)应聘条件:
1. 大专以上学历;
2. 有一年以上专业市场研究公司项目运作管理经验;
3. 熟练掌握及操作各种类型的定量、定性消费者调研项目或者神秘顾客、店面检查等项目;
4. 具有较强的项目管控能力及协调能力;
5. 良好的电脑操作能力;
6. 有责任心、踏实、能吃苦、有敬业精神、适应性强。
2)工作内容:
1. 负责项目的综合管理(包括进度控制、质量控制、审卷、劳务费结算、资料归档等);
2. 对项目预决算的合理控制;
3. 对兼职人员的招聘、培训及管理;
4. 监控代理执行质量,并负责培训及考核。

二、定性访问高级督导

1)工作内容:
1.接收项目通知及回复;2.参加项目培训;3.编写项目计划;4.进行会议前期准备;5.电话甄别预约;6.会前接待及被访者筛选;7.跟进会议;8.笔录及音像资料;9.项目结束需进行的工作;10.规范各项管理制度及相关业务流程/质量标准贯彻执行;11.监控代理商;12.与研究/客户沟通。
2)职位要求:
该职位需要大专或以上学历,2年或以上实地访问经验,具有较强的访问技术能力;熟悉各种定性项目的操作方法、流程及质控方法、流程;了解公司内部的各项规章制度及要求;为项目制定可行性项目计划,控制项目质量并协助研究员和客户解决项目中出现的问题;有效地控制项目成本;擅于总结项目经验,参与FW技术创新和FW新技术的应用;协助小组经理进行团队建设工作,在工作上和技术上培训定性访问督导和定性访问助理督导,并及时给予指导性意见或建议。最好做过定性高端项目,有B2B经验优先。

三、访问督导

1)职责概述:
1. 项目实施前中后期的工作,包括项目通知,项目计划,项目培训,项目监控等;
2. 规范各项管理制度及相关业务流程/质量标准贯彻执行;
3. 与研究/客户沟通,管理代理商;
4. 独立负责各类型项目的操作和质量控制;
5. 项目中兼职人员的管理和培养;
6. 应项目需求的出差;
2)资格要求:
1. 勇于创新,敢于挑战,精力旺盛,适应高强度工作
2. 具备高度责任感和敬业精神
3. 热爱市场研究行业,对产品研究有浓厚的兴趣
4. 做事力求精益求精,能适应高标准、专业化的要求
5. 诚实守信、性格开朗、思维敏捷、有良好沟通能力、组织协调能力、宏观调控能力
6. 有丰富的实地访问管理和操作经验,至少2年以上相关经验,包括街访,入户,面访,定性项目。
7. 正规大学的大专或以上学历
8. 良好的口头及文字表达能力
9. 熟练使用Word, Excel, Powerpoint等常规文档操作软件

四、兼职督导

1)岗位描述:
协助督导完成相关工作。
2)岗位要求:
1. 具有良好的沟通能力及协作精神,具有一定的管理能力,细心有耐性,有较强的独立工作能力、能承受工作压力;
2. 性格开朗,心态良好,心理素质较强,具备一定的抗压和自我调节能力,能够胜任全职电话访问员的工作,服从公司安排;
3. 有1-2年工作经验,有市场调研行业工作经验尤佳;
4. 熟练使用OFFICE办公软件(特别是Excel),有一定英语基础(CET-4)优先;
5. 能适应加班、倒班。
3)工作时间:
每周工作五天(40小时),上班时间 9:00-17:00 或13:00-20:30,根据项目要求公司统一安排工作时间。
4)待遇:
1. 免费的入职培训、项目培训;
2. 试用期为计时的工资形式;
3. 试用期1-3个月,转正后有固定底薪1650起,并按国家规定交纳五险(即:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险);
4. 根据个人绩效考核情况给予奖金;
5. 生日礼金;
6. 良好的培训和发展机会。

五、执行经理

1)工作职责:
1. 参与项目前期方案设计的研讨和确定;
2. 根据客户确定的方案组织讨论、决定实地部门的执行方案,并负责编制执行方案;
3. 统筹和规划执行方案的执行,并予以指导;
4. 实地团队的团队管理和建设;
5. 对实地部门的执行结果(时间、质量)负责。
2)招聘要求:
1. 市场营销等相关专业毕业,本科及以上学历;
2. 以市场研究行业为职业目标;
3. 能适应出差,抗压性强;
4. 具备较强的团队建设和团队管理经验;
5. 统筹规划思路清楚,组织和领导力强;
6. 较丰富的市场研究或咨询行业经验。

六、在线样本库运营专员

1)职位概述:
1.主要负责中国大陆样本库的正常运营和维护,其中包括在线样本库的招募与维护、会员邮件的答复与管理、礼品管理和兑换处理、与会员的沟通等;
2.定期对亚太区样本库注册会员信息审核;
3.亚太区样本库相关数据整理;
4.亚太区样本库的定期清理。
2)职位要求:
1.大学本科毕业,熟练使用计算机及Microsoft Office办公软件(Word,Excel,Access);
2.熟悉互联网,了解互联网在线推广知识(SEO、EDM、关键词、联盟推广等);
3.有高度的团队精神和自我约束能力;
4.有较强的沟通能力和组织协调能力;
5.工作细致,责任感强;
6.能承受一定的工作压力;
7.语言能力:英语,听说读写;
8.有网站运营或推广等相关经验者优先。

 

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